Jak změnit heslo?

Pokud znáte své přihlašovací heslo, ale přejete si ho změnit, můžete to snadno provést ve vašem uživatelskému účtu služby Oneplay.

Nové heslo musí obsahovat alespoň 6 znaků, jedno velké písmeno a jednu číslici.

Postup změny hesla:

1. Přihlaste se do svého uživatelského účtu služby Oneplay.
2. Vyberte Hlavní profil.
3. Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu a zvolte Můj účet.
4. V části Heslo vyplňte stávající heslo a dvakrát nové heslo.
5. Zadané údaje a změnu hesla potvrďte kliknutím na Uložit.
6. Po úspěšném provedení změny hesla obdržíte potvrzení o úspěšné změně hesla.
   
   

Co dělat, když si nepamatujete své heslo? 

Pokud si nepamatujete své nastavené heslo, je třeba zažádat o jeho obnovu. Přejít na postup pro obnovu zapomenutého hesla.

Pokud máte další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu. Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme!

Změnou hesla nedojde k odhlášení na již přihlášeném zařízení. Jednotlivé zařízení můžete odstranit v části Správa zařízení a následně se přihlásíte s nově zadaným heslem.