Set-top box NG („model 2022“ SML-5442TW)

Obnovením továrního nastavení set-top boxu (tzv. reset) vrátíte set-top box do původního nastavení. Znamená to, že se vymaže všechno, co jste si v něm sami nastavili (stažené aplikace, přihlášení k aplikacím, nastavení set-top boxu apod.). Nepřijdete tím ale o žádná nastavení služby Oneplay (např. Můj obsah), tyto položky jsou bezpečně uloženy přímo ve službě.

Obnovení továrního nastavení využijte v případě, že set-top box nefunguje správně. Oběma níže uvedenými postupy dosáhnete stejného výsledku. Zvolte ten, který pro vás bude pohodlnější.

Obnovení továrního nastavení v menu set-top boxu

Tento postup doporučujeme v případě, že se můžete pohybovat v systémovém menu set-top boxu. 

1. V hlavní nabídce přejděte v levém menu dolů na ikonu s ozubeným kolečkem.
2. V menu Nastavení označte položku Nastavení systému a potvrďte tlačítkem OK na dálkovém ovladači set-top boxu.
3. V pravém menu Nastavení označte položku Předvolby zařízení a potvrďte tlačítkem OK.
4. Označte položku Obnovit nastavení a potvrďte tlačítkem OK.
5. Označte položku Obnovit a potvrďte tlačítkem OK.
6. Označte položku Vymazat vše a potvrďte tlačítkem OK.
7. Obnovování továrního nastavení bude nějakou dobu probíhat. Vyčkejte, prosím.
8. Protože obnovou došlo k vymazání veškerého nastavení, bude potřeba provést úvodní nastavení. Postup je stejný jako při prvním spuštění nového set-top boxu. Přejít na návod k úvodní instalaci

Obnovení továrního nastavení tlačítkem na set-top boxu

Tento postup použijte v případě, že se nemůžete pohybovat v systémovém menu set-top boxu.

1. Odpojte konektor napáječe (trafa) od set-top boxu. Kontrolka na přední straně set-top boxu musí zhasnout.
2. Na přední straně set-top boxu stiskněte a držte tlačítko.
3. Jednou rukou stále držte přední tlačítko, zatímco druhou rukou připojte konektor napáječe (trafa) zpátky do set-top boxu. Přední tlačítko stále držte cca 30 sekund, kontrolka vedle něj bude postupně blikat a svítit různými barvami.
   • Pokud by kontrolka byla zhasnutá, znamená to problém s napájením set-top boxu, v takovém případě zkontrolujte, zda je zadní tlačítko ve stisknuté pozici a zda je funkční elektrická zásuvka, ve které je napáječ set-top boxu zapojený. Pakliže set-top box není napájený, nemůže fungovat a nelze jej ani obnovit do továrního nastavení.
4. Po cca 30 sekundách se objeví černá obrazovka s anglickými nápisy (Android Recovery). Pokud ji už vidíte, tlačítko pusťte.
5. Na této obrazovce se jednotlivými stisky předního tlačítka set-top boxu přesuňte na řádek „Wipe data / factory reset“.
6. Jakmile řádek „Wipe data / factory reset“ vyberete, přední tlačítko set-top boxu podržte chvilku stisknuté. Tím dojde k potvrzení volby a zobrazí se vám nová obrazovka.
7. Na další obrazovce potvrďte stejným postupem volbu „Factory data reset“. Tím ze set-top boxu vymažete všechna svoje data a vrátíte ho do původního nastavení.
8. Ukončení procesu a uvedení set-top boxu do původního nastavení vám potvrdí hláška „Data wipe complete“.
9. Nakonec ještě set-top box restartujte odpojením a opětovným zapojením konektoru napáječe (trafa) do elektrické sítě. Po tomto úkonu se set-top box zapne a nabídne úvodní nastavení.
10. Protože obnovou došlo k vymazání veškerého nastavení, bude potřeba provést úvodní nastavení. Postup je stejný jako při prvním spuštění nového set-top boxu. Přejít na návod k úvodní instalaci