Nápověda

Platili jsme Voyo předplatné kartou. Co pro nás přechod na Oneplay znamená?

Pokud jste měli před 10.03.2025 aktivní předplatné na Voyo, Váš účet byl automaticky převeden na Oneplay spolu se zbývajícími dny již uhrazeného předplatného Voyo.

Vaše předplatné se změnilo na Plán Komfort a zbývající dny, které byly zaplaceny ještě před převodem, jste využívali na Oneplay za stejných podmínek, na které jste byli zvyklí na Voyo.

Po vypršení těchto dní došlo k automatické platbě Plánu Oneplay Komfort ještě za podmínek Voyo s cenou 159 Kč na 30 dní. Po uplynutí těchto 30 dní už bude každá další platba účtována za standardních podmínek Plánu Oneplay Komfort, tedy s cenou 199 Kč.

V prvních 30 dnech po převedení jste mohli sledovat obsah až na dvou zařízeních souběžně, stejně jako na Voyo. Nyní budete moci sledovat na jednom zařízení podle podmínek Plánu Komfort.

Počet zařízení pro souběžné přehrávání lze rozšířit zakoupením balíčku Rodinné sledování, který umožňuje sledování až na 3 zařízeních. Balíček Rodinné sledování stojí 99 Kč na 30 dní.

Pokud si po převedení na Oneplay změníte nebo zrušíte Plán předplatného, tak přicházíte o výhodnější cenu a nový Plán předplatného bude účtován dle podmínek Oneplay. To platí i při změně platební karty či platební metody.

Děkujeme za zpětnou vazbu

 Děkujeme za zpětnou vazbu

Co bychom mohli zlepšit?