Jak zrušit uživatelský účet?

Účet Oneplay zaregistrovaný na webu oneplay.cz:

Zrušení registrace účtu můžete provést na webu Oneplay, v části Nastavení aplikace, kde následně zvolíte možnost Podmínky užití a zpracování osobních údajů. 

Zrušení účtu je možné provést také v aplikaci Oneplay na následujících zařízeních, v části Nastavení účtu, kde následně zvolíte možnost Správa služeb a platby.

• Mobilní telefon či tablet s operačním systémem Android, iOS nebo iPadOS.
• Chytrý televizor nebo set-top box s operačním systémem Android TV nebo tvOS (Apple TV).

Na webu postupujte následovně:

1. Přihlaste se na webu oneplay.cz/prihlaseni do svého účtu. 
2. Na hlavní stránce se posuňte směrem dolů, až na konec stránky.
3. Na spodní liště klikněte na sekci Podmínky užití a zpracování osobních údajů.
4. Na stránce stiskněte tlačítko Smazat účet.
5. Zobrazí se vám hláška s dalšími informacemi. Potvrďte svou volbu stisknutím tlačítka Smazat účet, nebo ji zamítněte stisknutím tlačítka Zpět.
6. Pokud požadavek na smazání účtu potvrdíte, zobrazí se potvrzení o odeslání e-mailu.
7. Do vaší e-mailové schránky vám přijde e-mail s informacemi a verifikačním odkazem. 
8. Otevřete tento e-mail a klikněte na verifikační odkaz pro potvrzení požadavku na smazání účtu.
9. Budete přesměrováni na webové stránky Oneplay do uživatelského účtu, který rušíte.
10. Klikněte na uživatelský profil a následně již finálně vše potvrďte stisknutím tlačítka Zrušit uživatelský účet

V aplikaci postupujte následovně:

1. Otevřete aplikaci Oneplay a klikněte na ikonu profilu.
2. V sekci Spravovat aplikaci vyberte Nastavení účtu.
3. Dále v části Účet klikněte na Správa služeb a platby.
4. Na stránce úplně dole stiskněte tlačítko Smazat účet.
5. Zobrazí se vám hláška s dalšími informacemi. Potvrďte svou volbu stisknutím tlačítka Smazat účet, nebo ji zamítněte stisknutím tlačítka Zpět.
6. Pokud požadavek na smazání účtu potvrdíte, zobrazí se potvrzení o odeslání e-mailu.
7. Do vaší e-mailové schránky vám přijde e-mail s informacemi a verifikačním odkazem. 
8. Otevřete tento e-mail a klikněte na verifikační odkaz pro potvrzení požadavku na smazání účtu.
9. Budete přesměrováni na webové stránky Oneplay do uživatelského účtu, který rušíte.
10. Klikněte na uživatelský profil a následně již finálně vše potvrďte stisknutím tlačítka Zrušit uživatelský účet

Jestliže žádost o zrušení účtu nepotvrdíte a nedokončíte na webových stránkách Oneplay prostřednictvím verifikačního odkazu v e-mailu, ke smazání účtu nedojde.