Abyste mohli využívat Oneplay a sledovat obsah, je třeba si vytvořit uživatelský účet a aktivovat Plán předplatného.

Registrace je zdarma a provádí se na webových stránkách Oneplay.

Co budete potřebovat k registraci:

• Unikátní e-mailovou adresu
• Heslo

Každá e-mailová adresa může být použita pouze pro jeden uživatelský účet. Není možné vytvořit více účtů se stejnou e-mailovou adresou.

Nové heslo musí obsahovat alespoň 6 znaků, jedno velké písmeno a jednu číslici.

Po převodu vašeho uživatelského účtu z Voyo na Oneplay se budete přihlašovat pomocí e-mailové adresy a hesla. Použijete tedy pro přihlášení na Oneplay stejné údaje jako pro Voyo.

Jestliže se na Oneplay zaregistrujete nově, přihlašujete se pomocí údajů uvedených při registraci.

Rozumíme, že ukončení podpory starších zařízení může být nepříjemné.

Oneplay má technické požadavky, které nám umožní poskytovat moderní a inovativní funkce. Bohužel, některá starší zařízení, která fungovala na Voyo, nejsou kompatibilní s Oneplay.

Abychom vám mohli nabídnout co nejlepší zážitek, doporučujeme používat některé z podporovaných zařízení. Tak budete moci využít všechny výhody, které Oneplay nabízí.

Přejít na seznam podporovaných zařízení

Oneplay zakoupené na oneplay.cz

Oneplay Komfort

Cena: 199 Kč / 30 dní

• Oneplay Originály: Sledujte exkluzivní pořady jako Král Šumavy, Studna, Sex o clock, Metoda Markovič, Iveta, Extraktoři, Matematika zločinu a další.
• Oblíbené pořady dříve než v TV a bez reklam: Užijte si své oblíbené pořady bez čekání a reklam.
• Více než 2 000 filmů a televizních pořadů: Obrovská knihovna obsahu pro každého.
• TV obsah: Přístup k 55 televizním kanálům včetně základních sportovních kanálů.
• Sledování na 1 zařízení v ceně: Možnost rozšíření na 3 zařízení současně při zakoupení Rodinného sledování (99 Kč / 30 dní). Více o Rodinném sledování

Oneplay Extra Zábava

Cena: 399 Kč / 30 dní

• Oneplay Originály: Exkluzivní pořady jako Král Šumavy, Studna, Sex o clock, Metoda Markovič, Iveta, Extraktoři, Matematika zločinu a další.
• Oblíbené pořady dříve než v TV a bez reklam: Užijte si své oblíbené pořady bez čekání a reklam.
• Více než 2 000 filmů a televizních pořadů: Obrovská knihovna obsahu pro každého.
• TV obsah: Přístup k 100 televizním kanálům včetně nejlepšího rodinného obsahu jako National Geographic, Disney Channel, Filmbox premium a Warner.
• Lokální sportovní soutěže: Sledujte ELH, Chance Liga - pouze 2 námi vybrané zápasy týdně.
• Živé sportovní statistiky a videa s top momenty: Užijte si sportovní zážitky naplno.
• Sledování na 1 zařízení v ceně: Možnost rozšíření na 3 zařízení současně při zakoupení Rodinného sledování (99 Kč / 30 dní). Více o Rodinném sledování

Oneplay Extra Sport

Cena: 599 Kč / 30 dní

• Oneplay Originály: Exkluzivní pořady jako Král Šumavy, Studna, Sex o clock, Metoda Markovič, Iveta, Extraktoři, Matematika zločinu a další.
• Oblíbené pořady dříve než v TV a bez reklam: Užijte si své oblíbené pořady bez čekání a reklam.
• Více než 2 000 filmů a televizních pořadů: Obrovská knihovna obsahu pro každého.
• TV obsah: Přístup k 90 televizním kanálům včetně základního rodinného obsahu jako National Geographic, Disney Channel a Filmbox premium.
• Exkluzivní český i světový sport: Sledujte ELH, Chance Liga, Champions League a 2 vybrané zápasy z každého kola Premier League.
• Živé sportovní statistiky a videa s top momenty: Užijte si sportovní zážitky naplno.
• Multidimenze: Více úhlů pohledu na sportovní události.
• Sledování na 1 zařízení v ceně: Možnost rozšíření na 3 zařízení současně při zakoupení Rodinného sledování (99 Kč / 30 dní). Více o Rodinném sledování

Oneplay Maximum

Cena: 799 Kč / 30 dní

• Oneplay Originály: Exkluzivní pořady jako Král Šumavy, Studna, Sex o clock, Metoda Markovič, Iveta, Exktraktoři, Matematika zločinu a další.
• Oblíbené pořady dříve než v TV a bez reklam: Užijte si své oblíbené pořady bez čekání a reklam.
• Více než 2 000 filmů a televizních pořadů: Obrovská knihovna obsahu pro každého.
• TV obsah: Přístup k 140+ televizním kanálům včetně maximálního rodinného obsahu jako National Geographic, Disney Channel, Filmbox premium a Warner.
• Exkluzivní český i světový sport: Sledujte ELH, Chance Liga, Champions League a Premier League.
• Živé sportovní statistiky a videa s top momenty: Užijte si sportovní zážitky naplno.
• Multidimenze: Více úhlů pohledu na sportovní události.
• Sledování na 3 zařízeních současně v ceně: Užijte si obsah na více zařízeních bez příplatku.

Oneplay prostřednictvím O2

Službu Oneplay je možné zakoupit i prostřednictvím O2, například jako součást balíčku k vašim stávajícím službám. Pro využití této možnosti potřebujete mít účet zaregistrovaný prostřednictvím O2. Více informací k nabídce O2

Pokud máte další dotazy nebo potřebujete pomoc s výběrem Plánu předplatného, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím chatu.

Rodičovská kontrola na Oneplay zajistí, že vaše děti sledují pouze vhodný obsah.

Můžete snadno nastavit věková omezení pro jednotlivé profily, a to na úrovně 12+, 15+ a 18+. Tím zajistíte, že obsah nevhodný pro určité věkové kategorie nebude dostupný bez zadání rodičovského PINu.

Pro většinu změn v nastavení rodičovské kontroly je potřeba zadat rodičovský PIN.

Rodičovský PIN vám byl zaslán při registraci účtu Oneplay. Tento PIN je přednastavený a můžete si ho ponechat nebo změnit podle svých potřeb. Rodičovský PIN je vždy aktivní, není možné jej vypnout.

Rodičovský PIN také zajistí, že dětský profil nebude možné bez ověření změnit na standardní profil, což je ideální pro rodiny s malými dětmi.

S Oneplay máte kontrolu nad tím, co vaše děti sledují, a můžete si užívat svůj obsah bez starostí.

Nedaří se vám přihlásit k účtu zaregistrovaném na oneplay.cz?

1. Zkontrolujte, že máte správně vyplněné (vypsané) údaje: e-mailová adresa a heslo.
2. Ujistěte se, že zadáváte správné údaje: e-mailová adresa, se kterou byla provedena registrace a odpovídající heslo.

Pokud si heslo nepamatujete, bude třeba ho obnovit. Jak obnovit heslo

Jestliže si nepamatujete e-mailovou adresu použitou při registraci, napište nám prostřednictvím chatu.

Nedaří se vám přihlásit k účtu vytvořenému prostřednictvím O2?

1. Ověřte přihlašovací údaje Vaše přihlašovací údaje k Oneplay jsou totožné jako údaje pro přihlášení do Moje O2.
2. Ověřte si, zda se ručně zadanou e-mailovou adresou i heslem úspěšně přihlásíte do Moje O2.

Vaše přihlašovací údaje pro Oneplay jsou totožné jako údaje pro přihlášení do Moje O2. Jedná se o Váš email nebo také O2 ID, a heslo, které jste si zvolili při registraci.

Nedaří se vám přihlásit ani do Moje O2? 

Zvolte na přihlašovací obrazovce Moje O2 „Nedaří se mi přihlásit“ a pokračujte kroky pro vytvoření nového hesla do Moje O2.

Přihlásili jste se ručně zadanými údaji úspěšně do Moje O2? 

V tom případě máte nejspíš v prohlížeči uloženou neplatnou e-mailovou adresu či heslo pro přihlášení k Oneplay. Zadejte údaje pro přístup k Oneplay ručně a uložte si je v prohlížeči.

Jak mohu přepnout mezi službami?

Přepnutí mezi Oneplay od poskytovatele O2 nebo TV Nova je možné pomocí samostatného tlačítka Přepnout službu v části Nastavení účtu nebo v sekci Odhlásit se. 

Tato možnost se zobrazí pouze u Oneplay účtů, které mají pod jedním e-mailem a heslem aktivních více služeb.