Jak si zakoupím předplatné k již existujícímu účtu?

Co se stane, pokud se přihlásíte k účtu bez aktivní služby?

V závislosti na typu registrovaného účtu se vám v Oneplay může buď zobrazit domovská obrazovka, kde můžete procházet dostupný obsah bez možnosti jej přehrávat, nebo můžete být přímo vyzváni k aktivaci nové služby.

Účet Oneplay zaregistrovaný na webu oneplay.cz

Postup pro zakoupení Plánu předplatného:

1. Přihlaste se na webových stránkách Oneplay.
2. Klikněte na ikonku profilu v pravém horním rohu.
3. Přejděte do části Správa služeb a platby
4. Klikněte na Aktivovat Plán.
5. Poté budete přesměrováni na stránku, kde si vyberete a aktivujete svůj plán předplatného. Jaké Plány Oneplay nabízí?
6. Klikněte na tlačítko Vybrat u vámi zvoleného Plánu předplatného
7. Dále si zvolíte, zda si přejete aktivovat balíček Rodinné sledování pro sledování až na 3 zařízeních současně. (Pokud jste vybrali Plán Maximum, je tento balíček již v ceně Plánu.)
8. Otevře se stránka pro zadání platebních údajů. Přehled dostupných platebních metod
9. Následujte kroky pro provedení platby. Pokud využíváte Oneplay kupón, postupujte podle pokynů pro jeho uplatnění.

Po dokončení platby bude váš Plán ihned aktivní a můžete začít sledovat.

Účet Oneplay zaregistrovaný prostřednictvím O2

Pokud chcete využívat Oneplay prostřednictvím O2, pro aktivaci tarifu navštivte Moje O2.

Pokud budete mít jakékoli další otázky nebo potíže, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu prostřednictvím chatu. Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme!