Jak si změním platební kartu nebo platební metodu?
Účet Oneplay zaregistrovaný na webu oneplay.cz
Postup pro změnu platební karty nebo platební metody:
- Přihlaste se na webových stránkách Oneplay.
- Klikněte na ikonku profilu v pravém horním rohu.
- Přejděte do části Správa služeb a platby
- V políčku Změnit způsob platby klikněte na tlačítko Nastavit novou kartu
- Budete přesměrováni do platební brány Adyen, kde vyplníte nové platební údaje.
Po vyplnění údajů proběhne ověření nové platební karty a nastavení budoucí platby předplatného z nově zadané platební karty.
Nedaří se vám změnit platební kartu nebo platební metodu? Máte novou kartu, jiné platební údaje nebo v účtu nevidíte možnost změny způsobu platby? Pokud vám výše uvedený postup nepomohl, spojte se s námi prostřednictvím chatu a rádi vám pomůžeme.
Účet Oneplay zaregistrovaný prostřednictvím O2
Jestliže využíváte Oneplay prostřednictvím O2, pro změnu platební metody navštivte Moje O2.
Pokud máte další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu prostřednictvím chatu.
Děkujeme za zpětnou vazbu
