Nápověda

Proč na mé starší televizi LG nejde přehrát část obsahu na Oneplay?

Na některých starších televizích LG s operačním systémem webOS 2.2.0 (přibližně modely z roku 2015) se může při přehrávání vybraného obsahu místo videa zobrazit černá obrazovka. Důvodem je technická změna na straně společnosti Microsoft, která ovlivnila přehrávání chráněného obsahu na těchto zařízeních.

Omezení se týká pouze části obsahu v Oneplay, například knihovny pořadů, titulů dostupných v předstihu nebo Oneplay Originálů. Živé televizní vysílání můžete sledovat i nadále bez omezení.

Bohužel se nejedná o problém, který bychom mohli na straně Oneplay ovlivnit. Pokud se vás toto omezení týká, můžete Oneplay bez problémů sledovat na jiném podporovaném zařízení – například na mobilním telefonu, tabletu, počítači, novější chytré televizi nebo prostřednictvím HDMI sticku či set-top boxu s podporou aplikace Oneplay.

Pokud uvažujete o nové televizi, v nabídce O2 najdete například modely Smart TV Hisense 50E79S a Smart TV Hisense 55E79S, na kterých si Oneplay užijete naplno. Navíc je nyní můžete získat se slevou 1600 Kč při použití sledového kódu hisense1600.

Jestliže si nechcete pořizovat novou televizi, řešením může být také Oneplay Box od O2, který jednoduše připojíte ke stávající televizi. Na Oneplay Box nyní navíc můžete využít slevu 1 200 Kč se slevovým kódem OBOX1200.

Můžete si tak bez starostí užít kompletní nabídku a všechny novinky, které Oneplay přináší.

Děkujeme za zpětnou vazbu

 Děkujeme za zpětnou vazbu

Co bychom mohli zlepšit?